← Alle klantcases
Klantcase · Logistiek

Pakbonnen archiveren en terugvinden

Van losse foto's, mappen en zoekacties naar één Business WhatsApp-nummer dat pakbonnen automatisch herkent, controleert en wegschrijft naar een centraal archief.

Binnen 1 minuut terug te vinden Uitzonderingen naar review
Het probleem

Een pakbon ontbreekt pas als hij nodig is

Na elke levering tekent de chauffeur of klant af. Maar zonder vaste opslag blijven die pakbonnen achter op telefoons, in mailboxen en losse mappen. Niemand merkt het, tot een klant of accountant maanden later om bewijs vraagt.

  • ! Pakbonnen verspreid over telefoons, mailboxen en losse mappen
  • ! Achteraf moeite om bewijs van levering aan te leveren
  • ! Onvolledige pakbonnen vallen pas later op, als ze nog opvallen
telefoon
mailbox
? handtekening
losse map
bureau
Onze oplossing

Eén workflow rond Business WhatsApp en een centraal archief

Na elke levering stuurt de medewerker een foto van de getekende pakbon naar één vast nummer. De AI leest klant, ordernummer, pakbonnummer en datum uit, controleert of de pakbon compleet is en schrijft hem weg met een consistente naam.

Klopt er iets niet? Dan belandt de pakbon in een review-zone en krijgt de medewerker direct via WhatsApp een correctievraag terug. Uitzonderingen komen zo bij een medewerker terecht.

Foto
Business WhatsApp
AI + check
leest en controleert
Archief
doorzoekbaar
Hoe we dit aanpakken

Achter de schermen, in vier fases

Volg de reis van een WhatsApp-foto naar een teruggevonden pakbon. Laat het zich afspelen, of klik door de fases.

Binnenkomst. Eén foto van de getekende pakbon naar één vast Business WhatsApp-nummer. De telefoon die er al ligt, meer is er niet nodig.
AI
KlantJansen B.V.
Ordernummer48213
PakbonPB-2231
Datum12-03-2026
2026-03-12_Jansen_48213_PB-2231.pdf
AI leest & structureert. Klant, order, pakbon en datum worden uitgelezen en samengevoegd tot één consistente bestandsnaam op de juiste plek.
Centraal archief
Review-queue + WhatsApp
PB-2231 Jansen B.V. 12-03-2026
PB-2240 Jansen B.V. 09-03-2026
PB-2198 Jansen B.V. 27-02-2026
Terugvinden in seconden. Doorzoekbaar op klant, order, pakbonnummer of datum. In een vervolgfase ook direct benaderbaar vanuit Ridder.
Het resultaat

Een archief dat zichzelf bijhoudt

<1 min
om een pakbon terug te vinden op klant, order, pakbonnummer of datum
Archief
Pakbonnen gearchiveerd of zichtbaar in de review-queue
Review
Wat niet automatisch lukt, gaat met een correctievraag naar een medewerker
1
centraal kanaal voor het hele logistieke team

Werkt jouw proces nét even anders?

We kijken mee naar uw werkwijze en bepalen samen welk terugkerend werk als eerste de meeste tijd oplevert.

Vrijblijvend gesprek · 30 tot 45 minuten · digitaal