Doorzoek de veelgestelde vragen, of stel uw vraag direct aan ons team. We reageren binnen één werkdag.
Een paar vragen voor wie zich net oriënteert op Celtix.
Celtix koppelt uw bestaande systemen en bouwt daarop verder. Met Workflow op maat automatiseren we terugkerend werk. Met een Eigen platform brengen we informatie en functies samen in één eigen werkomgeving. Met Private AI draait AI lokaal binnen uw bedrijf.
Beantwoord de vijf korte intakevragen en plan een kennismaking. We kijken samen naar uw werk en bespreken welke aanpak past, of dat iets eenvoudigers volstaat. Plan een gesprek.
Workflow op maat automatiseert een specifiek, terugkerend proces tussen uw systemen. Een Eigen platform is een eigen werkomgeving waarin informatie en functies uit uw systemen samenkomen. Beide zijn te combineren.
Nee. U vertelt waar het werk schuurt, wij vertalen dat naar een oplossing. Bij een Eigen platform kunt u desgewenst zelf schermen bouwen met AI, of Celtix bouwt het geheel voor u.
Vooral projectgedreven dienstverleners: engineering- en adviesbureaus, architecten, IT-consultancy, marketingbureaus en andere kennisgedreven bedrijven van 5 tot 250 medewerkers. Maar elk MKB-bedrijf met terugkerend werk kan baat hebben bij automatisering. Twijfelt u? Plan dan een intake.
De intake bestaat uit twee delen. Eerst beantwoordt u vijf korte vragen over uw proces, zodat we voorbereid in het gesprek komen. Daarna kiest u direct een moment voor een persoonlijk kennismakingsgesprek.
Hoe een traject loopt, wat u opgeleverd krijgt en wat er daarna gebeurt.
Een gemiddeld traject loopt van intake tot oplevering doorgaans tussen de vier en acht weken. Dat hangt af van hoeveel systemen er gekoppeld worden en hoe specifiek uw proces is. In het voorstel na de intake staat een concrete planning.
Een werkende workflow, een veilige plek waar die draait, documentatie over de werking en koppelingen, uitleg en overdracht voor uw team, foutmeldingen bij issues, en een fundament dat u later kunt uitbreiden. Zie Workflow op maat voor de volledige uitleg.
Kleine aanpassingen pakken we ad hoc op. Grotere uitbreidingen lopen via een vervolgvoorstel met heldere scope en prijs. U kunt ook kiezen voor doorlopend beheer waarbij wij proactief meekijken.
We bouwen meldingen in die u of een collega waarschuwen wanneer een stap niet lukt of een uitzondering optreedt. Vooraf spreken we af wie welke uitzondering afhandelt en waar menselijke controle blijft.
Meestal werken we met wat u al heeft, zoals mail, CRM, ERP, planning, boekhouding en documenten. Is er toch iets extra nodig, dan bespreken we dat vooraf.
De ontwikkelfase, de onderdelen en hoe het eigen platform werkt.
Ja. Een Eigen platform brengt informatie en functies uit uw bestaande systemen samen in één werkomgeving die past bij uw organisatie. Zie Eigen platform.
We starten met een kennismaking en bakenen samen af wat het platform moet doen. U krijgt vooraf een ureninschatting. Daarna bouwen we stap voor stap, zodat u niet alles in één keer hoeft over te zetten.
Ja, als u dat wilt. In een Eigen platform kunt u zelf schermen bouwen met hulp van AI. U kunt het ook volledig door Celtix laten bouwen.
Ja. Uitbreidingen stemmen we eerst met u af, met een afbakening en ureninschatting vooraf.
Nee. Celtix koppelt uw bestaande systemen en bouwt daarop verder. We gaan stap voor stap te werk, zonder grote overstap in één keer.
Hoe pricing werkt en waarom er geen tarieven op de site staan.
Dat verschilt per dienst. Workflow op maat: een vaste projectprijs of een maandbedrag, volgens afspraak. Eigen platform: uurtarief en nacalculatie, met afbakening en ureninschatting vooraf. Private AI: hardware, inrichting en eventueel beheer. Zie Prijzen.
Tijdens de kennismaking brengen we het proces, de koppelingen en de gewenste doorlooptijd in kaart. Daarna ontvangt u een vaste projectprijs of een voorstel voor een maandbedrag.
Onderhoud, beheer en andere terugkerende kosten spreken we vooraf met u af, zodat u weet waar u aan toe bent.
Afspraken over looptijd, opzegging en het meenemen van uw gegevens leggen we vooraf vast in de overeenkomst.
Praktische antwoorden over AVG, datalocatie en beheer.
Dat hangt af van de oplossing. Per oplossing leggen we vast welke systemen en leveranciers gegevens verwerken en waar. Bij Private AI draait de AI op lokale hardware binnen uw bedrijfsnetwerk. Zie Vertrouwen & security.
We maken afspraken over de verwerking van persoonsgegevens in een verwerkersovereenkomst, verwerken niet meer gegevens dan nodig en geven AI-toepassingen alleen toegang tot de gegevens die per oplossing zijn afgesproken.
Welke leveranciers per oplossing worden ingezet, leggen we vast in de verwerkersovereenkomst. Een overzicht vraagt u aan via contact.
Ja. Een AVG-inzage of -export vraagt u aan via contact. We volgen onze privacyverklaring.
Welke systemen we koppelen en hoe de techniek werkt.
Onder meer communicatie (WhatsApp, Teams, mail), CRM en ERP, documenten en opslag (Excel, SharePoint, OneDrive, Google Workspace), planning- en boekhoudpakketten en eigen systemen via API of export. Of uw systeem kan worden gekoppeld, bekijken we tijdens de kennismaking.
Ja, waar dat zinvol is, bijvoorbeeld bij het lezen van documenten of het samenvatten van informatie. Per oplossing bespreken we welke modellen we inzetten, waar die draaien en wat dat voor uw gegevens betekent. Private AI gebruikt passende open-source modellen op lokale hardware.
Veel systemen hebben een API of exportmogelijkheid. Tijdens de kennismaking bekijken we samen of een koppeling haalbaar is.
Misschien staat het er net even anders bij, of stel uw vraag direct aan ons team.
Staat uw vraag hier niet bij, of wilt u liever even sparren? Stuur ons een berichtje, we reageren binnen één werkdag.